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 Schnelleres Internet - Der Ausbau geht voran

Die ersten Anschlüsse sind schon geschaltet

 

Nachdem die Arbeiten der telemark in Drüpplingsen nun seit dem 26.9.2016 fertig gestellt sind, werden die

Kunden jetzt nach und nach bei den Providern aufgeschaltet. 

Dazu müssen im ersten Schritt Leitungsfreigaben und Schalttermine bei der Deutschen Telekom beantragt

werden. Sobald diese Daten z.B. bei HeLi NET vorliegen, werden die Kunden schriftlich über Ihren

definitiven Aufschalttermin benachrichtigt. Hierbei kann es zu zeitlichen Differenzen bei der Aufschaltung

der einzelnen Kunden kommen. Das hängt mit dem unterschiedlichen Eingang der Freigaben durch die 

Deutsche Telekom zusammen. Denn je nachdem bei welchem bisherigen Anbieter der Kunde ist, unter-

scheidet sich der Vorgang. Die entsprechenden Zugangsdaten werden mit der Benachrichtigung des

Aufschalttermins zugesandt. Sollte der Kunde eine FritzBox von HeLi NET bestellt haben, wird diese ca.

eine Woche vor Schaltung zum Kunden versendet.

Es bleibt aber festzuhalten:

Sobald ein bestätigter Schalttermin seitens der Telekom vorliegt, informieren wir die Kunden schriftlich.

 

 

 

 

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